Головна Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє відносно всієї інформації, яка представлена на сайті, на якому розміщений текст цієї Політики конфіденційності, щодо інформації яку можливо отримати про Користувача, а також щодо будь-яких програм і продуктів, розміщених на ньому.

Користуючись нашими послугами, ви довіряєте нам свою інформацію. Ми розуміємо, що це велика відповідальність, і докладаємо всіх зусиль, щоб захистити вашу інформацію.

1. Визначення термінів

1.1. «Адміністрація сайту» – уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від його імені, які організовують та (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.

1.2. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що стосується прямо або опосередковано фізичної особи (суб’єкта персональних даних).

1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів із персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.

1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкова вимога для дотримання Адміністрацією сайту не допускати умисного поширення інформації (даних) без згоди суб’єкта персональних даних або наявної іншої законної підстави для цього.

1.5. «Користувач сайту (далі Користувач)» – особа, яка має доступ до сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує даний сайт для своїх цілей.

1.6. «Cookies» – невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером й зберігається на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.

1.7. «IP-адреса» – унікальний мережевий адрес вузла в комп’ютерній мережі, який побудований за протоколом IP.

2. Загальні положення

2.1. Використовуючи сайт Користувач погоджується з цією Політикою конфіденційності та дає згоду на обробку своїх персональних даних.

2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту.

2.3. Дана Політика конфіденційності застосовується тільки до даного сайту. Адміністрація сайту не контролює й не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланням, доступним на даному сайті.

2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем сайту.

3. Предмет політики конфіденційності

3.1. Дана Політика конфіденційності встановлює зобов’язання щодо умисного нерозголошення персональних даних Адміністрацією сайту, які Користувач надає за різноманітними запитами Адміністрації сайту (наприклад, при реєстрації на сайті, оформленні заявки, підписці на повідомлення тощо).

3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення спеціальних форм на сайті й зазвичай включають в себе наступну інформацію:

  • 3.2.1. Ім’я користувача;
  • 3.2.2. контактний телефон Користувача;
  • 3.2.3. адреса електронної пошти (e-mail).

3.3. Адміністрація сайту докладає зусиль щодо захисту Персональних даних, які автоматично передаються в процесі відвідування сторінок сайту:

  • – IP адреса;
  • – інформація з cookies;
  • – інформація про браузер (чи іншої програми, яка здійснює доступ до сайту);
  • – час доступу;
  • – відвідані адреси сторінок;
  • – реферер (адреси попередніх сторінок) тощо.

3.3.1. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до сайту.

3.3.2. Сайт здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення й вирішення технічних проблем та для контролю коректності проведених операцій.

3.4. Будь-яка інша персональна інформація, яка не передбачена вище (історія покупок, використовувані браузери й операційні системи і т.д.) не підлягає навмисного розголошення, за винятком випадків, передбачених в п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики конфіденційності.

4. Цілі збору персональної інформації Користувача

4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту може використовувати в наступних цілях:

  • 4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті, для оформлення заявки і (або) укладення Договору.
  • 4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів сайту.
  • 4.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв’язку, включаючи відправлення повідомлень, запитів, що стосуються використання сайту, надання послуг, обробка запитів та заявок від Користувача.
  • 4.1.4. Визначення місця розташування Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайства.
  • 4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
  • 4.1.6. Створення облікового запису для здійснення онлайн заявки, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису.
  • 4.1.7. Повідомлення Користувача сайту про стан його заявки.
  • 4.1.8. Надання Користувачеві оперативної клієнтської й технічної підтримки при виникненні проблем пов’язаних з використанням сайту.
  • 4.1.9. Надання Користувачеві за його згодою спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені сайту або від імені партнерів сайту.
  • 4.1.10. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.
  • 4.1.11. Надання доступу Користувачеві на сторонні сайти або сервіси партнерів даного сайту з метою отримання їх пропозицій, оновлень або послуг.

5. Способи і терміни обробки персональної інформації

5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур’єрським службам, організаціям поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, виключно з метою виконання заявок Користувача оформлених на сайті.

5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади тільки на підставах та в порядку встановленому чинним законодавством.

6. Зобов’язання сторін

6.1. Користувач зобов’язується:

  • 6.1.1. Надавати коректну й правдиву інформацію про персональні дані, необхідну для користування сайтом.
  • 6.1.2. Оновлювати або доповняти надану інформацію про персональні дані в разі зміни даної інформації.
  • 6.1.3. Вживати всіх заходів для захисту доступу до своїх конфіденційних даних, що зберігаються на сайті.

6.2. Адміністрація сайту зобов’язується:

  • 6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у Розділі 4 цієї Політики конфіденційності.
  • 6.2.2. Не розголошувати персональні дані Користувача, за винятком п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики Конфіденційності.
  • 6.2.3. Здійснити блокування персональних даних, які стосуються відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу з захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

7. Відповідальність сторін

7.1. Адміністрація сайту несе відповідальність за умисне розголошення Персональних даних Користувача відповідно до чинного законодавства, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. і 7.2. цієї Політики Конфіденційності.

7.2. У разі втрати або розголошення Персональних даних Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо дана конфіденційна інформація:

  • 7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.
  • 7.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.
  • 7.2.3. Була отримана третіми особами шляхом несанкціонованого доступу до файлів сайту.
  • 7.2.4. Була розголошена за згодою Користувача.

7.3. Користувач несе відповідальність за правомірність, коректність і правдивість наданих Персональних даних відповідно до чинного законодавства.

8. Вирішення спорів

8.1. До звернення в суд з позовом у спорах, що виникають із відносин між Користувачем сайту і Адміністрацією сайту, обов’язковим є пред’явлення претензії (письмового пропозиції про добровільне врегулювання спору).

8.2. Отримувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.

8.3. У випадку не досягнення згоди, суперечка підлягає розв’язанню у суді у встановленому законом порядку.

8.4. До даної Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство.

9. Додаткові умови

9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в дану Політику конфіденційності без згоди Користувача.

9.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.